PRÓXIMO EVENTO:
Madero Walk – Buenos Aires – Argentina
CES CUSTOMER ENGAGEMENT SUMMIT
4ta. Edición
Un encuentro que reúne profesionales de CX, marketing, servicios al cliente, ventas, atención a clientes, e e-commerce, para profundizar sobre las mejores prácticas de engagement.
Un día intensivo para
- Conocer las últimas tendencias
- Aprender, compartir ideas e interactuar con profesionales que enfrentan diariamente el desafío de crear buenas experiencias con los clientes
- Aprovechar el estar fuera de la oficina, abrir la mente y volver recargado de ideas originales
- Aprender a transformar la estrategia de CX en resultados
ESTAMOS ELABORANDO LOS CONTENIDOS Y CONVOCANDO SPEAKERS. EN BREVE PUBLICAREMOS AVANCES
Un día intensivo de la mano de quienes más experiencia tienen en CX.
Más del 85% de los clientes migran a la competencia debido a malas experiencias.
CUSTOMER ENGAGEMENT SUMMIT
4ta edición
25 de noviembre. Madero Walk. Buenos Aires
El congreso que reúne las mejores prácticas del mercado profundizando sobre el potencial de las nuevas tecnologías aplicadas en CX
Blockchain – Canales – IoT – Analytics – Payments – Mobile
Cómo construir una estrategia de CX para transformar el negocio
Aportes de la Inteligencia Artificial a CX
Cómo mejorar CX con IA IoT
Tecnologías que potencian la retención de clientes y elevan los indicadores de satisfacción
Análisis Predictivo en CX
MAIN SPONSORS
¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?
Directores y Gerentes Comerciales
Marketing
Servicio a Clientes
Ventas
Calidad
Servicio a Postventa