Engagement Center + CEM. Córdoba / Buenos Aires

Potenciando el centro de contacto y la experiencia de clientes

Dos días de congreso, 28 de mayo Córdoba, 30 de mayo Buenos Aires. Inscribite y accedé a ambos congresos en forma presencial u online.

EC 28 de Mayo – Córdoba

Data driven CX: El poder de los datos en la experiencia al cliente
Caso Volaris: CX automation
Conversational Engagement
Leading case: Red SOS

CEM 30 de Mayo – Buenos Aires

Emociones y Cerebro
Marketing de contenido en la era del IA
Engaging Journeys
Implementación exitosa de bots

Apoyan al congreso

DDM
Aivo
Infomail itv

Disertantes confirmados

Romina Pilar
Borrani

Directora Ejecutiva
Vicerrectora de Gestión Institucional y Experiencia de Alumnos
Universidad Siglo 21
Violeta López Zúñiga

Violeta
López Zúñiga

Responsable de
inclusión laboral
Ministerio de Cultura de la Nación Argentina

Juan Pablo
Caricatti

Regional
Customer Experience Lead
Pfizer
Francisco Troiano

Francisco
Troiano

Head of
Global Business Solutions
Mitrol speaker
Pablo Ortiz Olmos Siglo21

Pablo
Ortiz Olmos

Director de
Informática y Tecnología
Universidad Siglo 21

Carlos
Ramonda

Decano
Ciencias Aplicadas
Universidad Siglo 21
Santiago Troncar

Santiago
Troncar

CEO &
Founder
futuredocs
Federico Fros Campelo

Federico
Fros Campelo

Fundador y
Director
Logo Speakers Web CX
Mariano Gabrielli

Mariano
Gabrielli

Product
Owner
Verint

Andrés
Pallaro

Director del
Obsevatorio del futuro
Universidad Siglo 21
Juan Pablo Stamati

Juan Pablo
Stamati

Strategic Alliances
Sales Manager
Avaya

Erik
Davidsson

Data Science
Tech Leader
Globant
Francisco Valente

Francisco
Valente

Head of
Regional Sales
Logo-tamaño-Sponsors-CEM-6
Pablo de los Santos

Pablo
de los Santos

Director of
CX Analytics
Verint